400常见问题
400电话是什么样方式接入?
编辑：俏号 日期：2017-07-24
一般普通的通讯服务电话需要一些设备，但是办理400电话什么都不需要，非常的方便快捷，那么 400电话是什么样的接入方式?
400电话业务的客户将得到一个号码作为其在全国的统一接入码，在全国任何范围内，主叫用户只需拨打该号码，无须加拨区号，便可按照企业业务用户预先设定的方案，将呼叫直接接续到客户所指定的电话号码或呼叫中心。400电话能够接通主要是依靠转接这种形式。
一般的400业务只是接听客户呼入电话，后面的呼叫中心系统还需要公司建立和购买，据了解梦联通400电话的业务不仅提供了400电话号码，系统还自带了一套呼叫中心的一套系统，企业不仅可以接听通过400电话热线打进来的电话，还可以看到客户的详细信息，很方便的将来电、投诉保存、转存和下发。
提供了可供客户选择使用的网上呼叫功能，这一新功能是提供客户关怀的。尽可能的为企业提供全方位的沟通方式，这样如果企业一旦使用了400号码，就等于拥有了一个超值的营销平台。
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