许多人在使用成都400电话时，都会发现它有许多优点。主要有：价格低廉，便于传送，通话记录等。400电话，免长费。成都400电话是分摊计费，只对客户收取市话费，对拨者而言，拨打电话时，自己也就不用多花点钱了，这样就能吸引更多的人去获得好的咨询。成都400电话可设定导航，如拨1号键，可取得公司地址，拨2号键可了解公司情况，因此能为大众提供更多的回复服务，也能为员工节省部分时间，提高大家的工作效率。而打400电话，永远都不会占线，因为400电话能设置很多线路，如果拨打的人比较多，用户就不用等了。

用成都400电话时，还可以做一定程度的录音，因为很多时候，大家如果对公司不太了解，或者有什么问题，也可以把这些电话的录音挑出来。还可用于记录问题。