现在的海口400电话都有很多附加功能，海口400电话的企业想要明确海口400电话满意度评价能为企业带来什么就要明确什么是海口400电话满意度评价功能。满意度：是通过评价分值的加权计算，得到测量满意程度（深度）的一种指数概念。

当企业开通海口400电话满意度调查功能后,管理后台会在每次通话结束后对通话评价进行记录.当被叫挂机后主叫电话里提示彩铃如：满意请按1、不满意请按2、一般请按3，进行评价按键后主叫将听到彩铃如：感谢您的来电，谢谢！通过对客户的评价可以知道客服的服务质量，找到需要改进的地方，让企业可以提供跟幼稚的服务。