现在的陕西400电话接听都是0.1--0.15元/分钟，具体以套餐合同资费为准。接听一分钟电话从预存话费中扣一分钟的费用，不足一分钟按照一分钟扣费。

400电话彩铃模式接通就是指的是双方开始说话算接通，只听到彩铃没有开始说话，或者没接直接挂掉都不算接通不收费的，有管理后台，可以查询时时通话清单明明白白消费。

400电话语音导航模式，是客户拨打400电话听到语音开始计费，因为听到语音400就接通了，系统要随时等待客户按键，所以彩铃模式与语音模式的区别就是这里。

到套餐结束， 比如签订的是 三年套餐就是到三年到期的时候没有用完的话费也清零，需要使用再续费。