网络400电话要格外注意

编辑：俏号    日期：2018-01-24

网络400电话主要的3个问题：

a.不符合国家规定，已被强令关闭，在网络上利益低价在欺骗消费者；

b.信号不稳定，通话质量没保证,所以也会有计费系统问题，乱扣费现象严重；

c.功能不完善，无法追踪回访客户，当然也就没办法对客户数据分析。

如何识别和防范网络400电话呢？

1.一般办理网络400电话时，对方不需要任何审核资质；

2.费用相当便宜，让你很心动的价位，一般在100——500元之间就可以办理；

3.没有电信、移动、联通400电话官方出具的400电话官方授权服务商资质，你可以让他们出具公司的相关证件。

1、网络400电话开通不需要任何审核资质，所以这种电话是不符合国家相关规定的。去年uucall就因为网络400电话问题被国家强制关闭，目前UUCALL公司已搬迁至香港。网络上所谓的400电话诈骗大部分都是网络400电话引发的。本身网络400电话就走在法律的边缘，随时可能造成客户的号码不能使用。甚至部分公司的网络400电话只要有人拨打，不接通也扣费，这样的违规行为是不合理的。

2、网络400电话信号不稳定，杂音多，经常出现无法正常通话。目前国内真正使用联通官方公网线路的400电话服务商寥寥无几，也有部分400电话服务商都是使用的网络服务器转发信号，从来造成了诸多问题。

3、网络400电话看不到客户的来电号码，无法追踪回访客户。部分网络400电话虽然也可以显示来电号码，但是违反了电信行业“号码透传”的相关规定，随着国家法律的完善，随时可能被屏蔽此功能。

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