400电话是什么电话，与固话手机有什么区别？

编辑：俏号    日期：2023-02-17

【400电话是什么电话，与固话手机有什么区别？】

400电话现在被广泛使用，400电话只能企业用的规定的导致很多人都有疑问，400电话是什么电话，与固定电话手机有什么区别呢，我们现在简单介绍一下。

1、什么是400电话

400电话又名“国内企业直线业务”或“主被叫分摊付费业务”，是一种为企业客户提供全国范围内的唯一被叫号码。

400电话是以400开头由十位数组成的电话号码，由三大运营商分别运营2个号段，中国联通：4000、4006；中国电信：4008、4009；中国移动：4001、4007号段。

400电话无区域之分，全国统一号段唯一号码，办理都是全号段选号。

2、400电话特点

1）使用灵活

400电话不对应实体话机是个虚拟号码，通过传统的固定电话或者手机进行接听，400电话开通之后有管理后台，客户只需在管理后台将转接号码进行设置即可生效。400电话来电转到指定的手机或者固定电话上接听。

400电话不像实体电话那样需要进行布线安装，所以使用就非常灵活，转接号码需要变更，只需在管理后台修改转接号码即可。

2）话费分摊

400电话执行主被叫分摊付费的计费模式，即拨打400电话只需支付市话费，接听400电话方按照接听时长从400电话管理后台扣除相应的分钟数，一般成本是0.15元/分钟左右。

3）提升形象

由于400电话必须实名开通，很多大公司都在用，所以400电话使用的公司是真实存在的，由于400电话接听付费，这也表明了商家对于客户的态度，所以在人们心目中，400电话是代表着企业是值得信任的。

4）企业的名片

400电话是全国唯一号码，不会因为企业的搬家，员工离职而造成客户联系不上的困惑，所以400电话已经成为了企业的名片。

5）永不占线

400电话可以绑定电话的数量是没有限制的，所以400电话可以做到永远不占线，对于企业来说不会丢掉任何一个客户，是企业能够长久发展的必然。

3、400电话与其他电话的区别

以上可以看出400电话的特点，企业办理、使用方便、永不占线、自带呼叫中心

传统固定电话或手机可以打可以接，但是只能同时一路打接，用在企业会造成占线打不进的情况。

所以400电话更适合企业。

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