400电话与其他电话有什么不同，为什么商家这么喜欢

编辑：俏号    日期：2024-01-26

400电话深受商家的青睐，已经成为了商家经营必不可少的工具，成为了企业对外宣传唯一的联系方式，为什么这么多企业都青睐400电话呢？400电话与其他电话有什么不同呢，我们简单总结一下.

传统电话就是我们使用的固定电话、手机，对于企业来说主要是固定电话，固定电话对于企业来说有一些缺点不足，这个不足正是400电话所突出的功能。

固定电话就是我们常说的座机，就是一根电话线连着座机放在客户桌上，另一端插在运营商机房电话交换机上，打电话交换机通过电话线将两个座机的电话线连起来。

固定电话的不足，一根电话线对应一个座机，一个座机一个号码，搬家移机就要重新连新的电话线，只能坐着接听，不能移动着接听，移动接听是手机，但是已有一个号码一个号的特点。

而对于企业来说，作为客服电话，一个号码可能有很多人同时打进来，企业搬家需要换号码移机，员工钥匙24小时接听就要24小时守在电话机旁，这是非常不方便的。

400电话就是针对以上的需求推出的通信业务，400电话由于是虚拟号码，所以不涉及到电话线路，通过管理后台设置转接号码，有400来电就呼转到绑定电话进行接听，所以绑定电话多少就可以同时有多少路电话打进来，同时

还可以实现24小时值班接听，这就解决了企业接电话的问题。

400电话拨打方是免收长途费的，这与固定电话拨打方全额支付费用相比，客户咨询的成本会降低很多，促进了客户的咨询，也就拉近了商家与客户之间联系沟通的距离。

所以说，400电话是为商家设计的产品，补充了固定电话的不足，成为了企业位移对外联系方式，深受众多企业的青睐。

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