400电话接听顺序有几种

编辑：俏号    日期：2014-11-30

400电话接听顺序有几种

400电话按什么顺序转接的？400电话的接听顺序一般分三种，可以在管理后台自己设置：

1、顺序转接，比如绑定8部电话，第一个客户打进来，第一部会响，第一部没人接或者忙，自动到第二部，在没人接转下一部的振铃时常可以自己设置，一般15-20秒合适。

2、随机转接：客户打400电话进来，随机转到绑定的电话上，随机分配。

3、N+1循环：依次振铃您绑定的电话，当第一个客户拨打400电话时，那么第一个电话先响起，再第二个响以此类推；当第二个客户拨打你电话时，则是第二个电话先响起，再第三个、最后第一个；以此类推，进行循环。一般销售公司使用这种方式保证员工接听的平均。

所有这些功能都是在后台设置，设置好了之后立即生效的。非常方便。

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