温州400电话又被称为主被叫分摊业务，采用全国统一号码，具有无需拨打区号，费用低廉，号码固定，永不占线等特点，是目前国内认可并广泛使用于企业售前、售后客服的热线号码。

纵观国内几百强那些大企业，像创维、康佳、万家乐、光大银行、华农保险、华夏人寿、蒙牛、惠氏、统一企业、腾讯、搜狐、我爱我家、链家地产、圣象、城市便捷酒店、中石油等等成千上万个企业无不拥有自己的400专属号。如果说，身份证号是一个公民的社会“专属号”，那么温州400电话作为企业的终身伴侣与企业如影随形。