而且服务商为了提高成都400电话的使用效率，企业在办理400电话以后服务商会提供一个后台管理平台给用户，这样一来企业用户想要查询什么信息也不用天天找服务商了，因为有了后台以后自己也可以进行查询操作。可以通过“帐户管理”进入您的号码管理后台操作。

成都400电话管理后台有各种功能，常用的是信息管理功能，可以余额查询 - 查询您的预付款余额;查询消费记录查询 - 查询以开通的可选新业务收费;检查接收到的传真和语音留言;可以对总机和分机分别管理，有各自的权限。基本的功能是修改密码 - 可以更改您的登录密码;用户资料维护 - 完善您的个人或企业资料。

后台管理中高级功能也需要了解一番，呼转号码绑定 - 普通呼转，多路条件呼转，企业总机;欢迎词设置 – 可以输入文字，系统自动转化为语音欢迎词，或自助上传预先录制好的语音欢迎词;设定欢迎词使用周期和时间段;呼叫阻截 - 分别设置黑、白名单，黑名单是限制某号码的呼入，白名单只允许设置号码呼入;可以分配不同权限给企业不同人员使用该系统;发布企业公告，上传企业LOGO等。