湖北400电话最为运营商为事企业单位专门设立的业务，有800电话存在者很大的区别。所以在对外宣传的是要有一些事项要注意。很多企业在申请开通400电话之后，宣传之时，都将400电话宣传成为免费电话，其实，这是误导性宣传。400电话从投放市场使用开始，就不是以免费形式出现的。400电话是主被叫分担付费，这一点，任何一家400电话受理中心都会再三强调。

消费者拨打400电话不是免费的，所以企业在宣传400电话的时候要切记不要说成免费电话。法律专家指出：这种行为属于一种不实宣传，一种引人混淆的宣传。免费咨询电话可以作为两种解释，一种是拨打电话免费，一种是免咨询的费用。消费者很容易就会理解成拨打400电话是免费的。因此，商家使用免费咨询电话的说法存在误导消费者的行为。若是对外宣传免费时，商家对此应该标注清楚，避免引人混淆。

400电话是企业服务热线，但是在宣传时，应当用正确语言描述，避免消费者在理解上出现误区。