镇与城虽只是一字之差，但其中蕴含的利益却相差很大。当原有的小城镇升格为市以后，那么人口的凝聚力、经济发展的吸引力等肯定得到增强，企业的市场范围也将得到扩大。由于城市规模提升，与之相要求的社会服务产业等也随之增加，这就给企业发展打开了更大的空间。

从电信业名牌产品湖州400电话问世以来，许多企业在市场营销中充分利用湖州400电话的功能，进行企业形象与产品的宣传。通过建立湖州400电话服务中心，使企业客服作为对外的一扇窗口，向客户展现企业服务的品质；通过接通客户来电后进行智能导航分类，使得对于客户的类型进行了有效的分流，湖州400电话办理系统后台的全程录音系统则能对每位客服服务现场进行还原，通过对录音的调取来实现监督和把关，发现企业服务中存在的不足，并针对存在的问题制定整改措施，从而提高企业在市场与客户心中的威望。