中国联通4006业务，又称主被叫分摊付费业务，是一项为被叫客户提供一个全国范围内的唯一号码，并把对该号码的呼叫接至被叫客户事先规定目的地的全国性智能网业务。对于4006业务的客户来说只需申请一个“4006xxxxxx,作为其在全国的统一接入码；在全国任何范围内，主叫用户只需拨打该“4006xxxxxx”号码，无须加拨区号，可按照企业用户预先设定的方案，将呼叫直接接续到客户所指定的电话号码。

　400电话是全国统一的企业业务热线，联通400电话只是400电话业务中的一个分支，联通400电话申请其实也并没有什么特别的。都是为企业提供通信服务的支持，只要是400电话就可以实现绑定接听，都可以通过多线路的电话绑定实现企业小型呼叫中心的搭建，为客户提供更好的售前、售后服务。