400电话办理流程及注意事项分析

编辑：俏号    日期：2024-01-17

办理400电话在当下已经成为了企业经营的必须，越来越多的企业办理400电话来提升企业形象，提升企业竞争力，办理400电话流程及注意事项我们进行了总结分析，供大家在办理400电话的时候参考。

一、前期准备工作

1、了解什么是400电话

400电话是以400开头的十位电话号码，是只能企业办理的通信业务，只能接听不能拨打的虚拟号码，400来电通过呼叫转移形式客户拨打400电话只需支付市话费，接听方支付剩下的费用的主被叫分摊付费方式。

400电话是虚拟号码，可以实现永远不会占线，随时接听以及呼叫中心的全部功能，成为了企业经营的必须。

2、400电话是谁的业务

400电话是运营商推出的通信业务，由三大运营商共同运营两个号段，中国联通：4000、4006；中国电信：4008、4009；中国移动：4001:4007.

三大运营商的知识号段不同，收费方式，使用方法一样的。资费套餐也基本一致。

3、400电话到哪里办理

400电话是运营商推出，由服务商办理并提供售后服务的产品，所以到服务商处办理是办理400电话的主要途径。

运营商不是办理的主体，所以运营商处执行标准价格，而且每个运营商只能办理2个号段；服务商处是可以有一定折扣的，同时服务商处是可以同时办理三大运营商的全部号段，所以运营商处办理效率更高，所以运营商是办理400电话的主体。

二、400电话办理流程

1、确定服务商

由于400电话全国都可以申请办理，所以全国的服务商都可以办理400电话，可以通过企业规模、是否专注办理400电话，资费情况等多方面来确定办理400电话的服务商，这样可以获得更优的性价比。

2、选择资费套餐

由于400电话的资费众多，企业根据自己的实际使用情况，选择适合自己的资费套餐。

3、选择400电话号码

每个资费套餐都有几万号码可供选择，企业可以让服务商推荐或者自己根据喜好组合由服务商导出号码，预占几个满意的，在准备资料时候最终确认办理的，这样可以获得很高的效率。

4、提交资料申请开通

提交营业执照副本复印件、法人身份证复印件、企业或法人名下交电话费缴费发票，填写开户资料即可申请开通。

5、开通使用

资料审核通过一般1-3个工作日即可开通使用。开通之后有管理后台，直接在管理后台设置转接号码，上传彩铃等操作。

三、办理400电话的注意事项

1、选择套餐适合自己的就是最好的，不是越贵越好，由于400电话是长期消费的产品，如果选择太贵了就会成为企业负担，再再次续费的时候可以重新变更适合企业自己的套餐。

2、400电话开通需要提交最新的证件，这样再实名审查的时候可以一次审查通过，可以快速开通。

3、400电话只能申请的企业使用，不能借给他人使用。

4、400电话只能在企业营业执照约定的范围内使用。

5、办理400电话或使用过程中一切不明白的可以联系客服协助。

以上是关于400电话办理流程以及办理400电话注意事项的一些问题，希望对大家有所帮助。

本文由俏号网400电话编辑