400电话比普通电话有什么优势？

编辑：俏号    日期：2017-07-24

普通电话指的是固定电话，这是传统的通信方式，也是企业使用广泛的通信方式，但是400电话推出之后，越来越多了企业申请了400电话，但是还在使用传统电话，他们有什么区别和优势吗，这里简单介绍一下。

固定电话是有电话线连接于运营商交换机，每一次通话都是实际的一条电路连接到拒接听方，现在数字通信时代，之间连接有数字转化通信部分，但是还是有实体存在的线路连接。这样就会遇到很多弊端：

1）办公场所无法装很多固定电话，影响了企业办公效率

2）一个电话占用中其他人就打不进来电话，这对于企业客服来说，让客户的体验是不好的。

3）固定电话只能固定在一个地方用，办公室没人就接不到电话。

……

以上弊端在初期是不明显的，随着贸易的增长，越来越多的企业对于通信的需求传统电话已经不能满足，所以出现了400电话，解决了企业接电话的问题，这样就解决了企业的需求。

400电话是虚拟号码，不再受电话线路的限制，这样就不会占线，任何时候都可以接听，而且400电话由于有管理后台，在管理后台可以增加很多功能，达到个性化定制400电话的情况，让400电话更好的服务客户。

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