经常有客户反应自己的无锡400电话打不通了，问是什么情况，经过我们的分析，如果无锡400电话打不通了，一般会是以下几种情况：

　1）号码占线或无法接通（欠费、关机、不在服务区、手机坏了等等）

　2）绑定号码错误。部分手机号码需要加区号

　3）设置的呼叫等待时间过短，一般需要设置15秒或更长，但所有号码的呼叫等待总时间不 超过60秒

　4）400号码欠费（将听到欠费提示音）

　5） 主叫在黑名单内，或设置了白名单但未包括此主叫（将听到无权拨打提示音）

　6）绑定号码设置了可接听/不可接听区域，

　7）接听时段设置错误