市场中的竞争，在商业领域同样显得激烈，谁能赢得消费者，谁的消费者群体庞大，谁自然就有了商品销售的增长和效益的增长。商家提供良好的服务就是被市场认同的一个品牌，消费者只有信任商场，才会成为甘心商场的顾客。为消费者提供优质服务，不是商场在宣传中说了多少，而是看具体服务中做了多少。

如今在社会上最受消费者欢迎的唐山400电话，当成为商场的咨询与服务电话后，一方面是对商场品牌的宣传，一方面也是体现消费者送去最真实的服务。当人们购买大宗商品时，唐山400电话可真正成为咨询热线，体现出唐山400电话申请后周到又及时的服务，只有购物前为消费者答惑解疑，消费者才会放心购物，这样商场销售才会畅销。